Contact
Ons ondersteuningsteam staat klaar om te helpen met vragen, accountgerelateerde problemen, technische kwesties of algemene feedback. Je kunt snel contact opnemen via livechat, e-mail of telefoon; voor accountvragen en uitbetalingen raden we e-mail te gebruiken zodat we je veilig kunnen verifiëren. Beschrijf in je bericht kort het probleem en voeg relevante screenshots toe. We streven naar een snelle reactie en helpen je stap voor stap bij eventuele blokkades, verificatie of technische storingen. Vermeld of je Nederlandstalige ondersteuning wilt. Altijd beschikbaar.
| Afdeling | Contact |
|---|---|
| Klantenservice | [email protected] (livechat, e-mail en telefoon, 24/7) |
| Algemene vragen | [email protected] (vragen over account, verificatie, documenten, uitbetalingen en promoties) |
| Affiliate aanvragen | [email protected] (partnerprogramma, commissies, contracten en marketing) |
| Telefoon | +31 20 345 6789 (Ma-vr, 09:00-18:00) |
| Openingstijden | Ma-vr, 09:00-18:00 |
Contact per e-mail
Voor gedetailleerde vragen, accountkwesties of situaties waarin u uitleg of documenten moet aanleveren, heeft e-mail onze voorkeur. Stuur uw bericht naar [email protected] met een duidelijke onderwerpregel en volledige, actuele contactgegevens zodat we snel kunnen reageren. Voeg waar relevant uw accountnaam en kopieën van documenten toe om vertraging te voorkomen.
Contactformulier
NaamE-mailBerichtBericht verzendenReactietijd
Onze klantenservice streeft ernaar om de meeste vragen binnen één werkdag te beantwoorden. Simpele verzoeken en accountvragen worden doorgaans snel afgehandeld; complexere klachten of controles kunnen meer tijd vergen afhankelijk van de aard en benodigde verificaties. Houd rekening met extra tijd voor uitbetalingsonderzoeken of documenten; we houden je op de hoogte van de voortgang.
Feedback
Heb je feedback, een suggestie of een idee om onze site beter te maken? Laat het ons weten. We lezen alle reacties zorgvuldig en gebruiken ze om onze diensten en de gebruikservaring te verbeteren. Gebruik het contactformulier of stuur een korte e-mail naar [email protected]. Bedankt dat je meedenkt. Jouw input helpt ons verder.